段小龙被聘为山东省第三批人民调解专家

          2024年12月10日，全省人民参与和促进法治工作会议上，段小龙被聘为山东省第三批人民调解专家，德州唯一。段小龙，禹城市莒镇人民调解委员会主任，从事人民调解工作35年，他怀着对人民群众深厚感情，以丰富法律知识和调解经验技巧，坚持依法调解与灵活处理相结合，努力做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不激化,为维护莒镇辖区和谐稳定做出了突出贡献。qNH法治山东网
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           学用结合显真章，智慧调解促和谐qNH法治山东网
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          段小龙立足基层人民调解岗位，始终将维护当事人的合法权益视为至高无上的责任，面对调解工作的复杂性与多样性，他深知每一次调解都非易事，会遇到形形色色的诉求与难题。打铁还需自身硬。为了做好人民调解工作，他于2005年10月报名参加全国成人高考，以优异的成绩考上山东政法学院法律系，他利用业余时间攻读法律，顺利通过了法律专业二十四门课程考试，拿到了法律本科毕业证书。特别是在2020年5月28日《民法典》颁布以后，他夜以继日，如饥似渴的攻读《民法典》，现在他已经熟读《民法典》上百遍遍，1260个法条我能熟读成诵，对答如流，滚瓜烂熟。他通过学习，丰富了法律知识，增强了工作技能，提高了依法调解和化解矛盾纠纷的能力，更好地适应人民调解工作。多年的学习与积累，让他逐渐成长为化解各类矛盾的行家里手，每一次的成功调解都见证了他的成长与付出。受理的每一件纠纷，他都会做足功课，在深入了解纠纷的缘由的基础上，设身处地地为当事人着想，通过换位思考来寻找调解的突破口，用法律的威严和情理的运用化解了一个又一个矛盾纠纷，让当事人在法律的公正中维护了自己的合法权益；用他的辛勤汗水和耐心的沟通让群众感受到了温暖与希望，守护了一方的和谐与安宁。qNH法治山东网
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          情理并重化干戈，双赢局面暖人心qNH法治山东网
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         调解不仅仅是解决纠纷的途径，更是修复人际关系、促进社会和谐的重要手段。因此，段小龙在调解过程中始终秉持情理并重的原则，注重倾听并尊重双方当事人的情感需求，同时依据法律和事实进行理性分析，通过寻找双方利益的平衡点，力求在尊重法律的前提下，实现双方的共赢。通过这样的方式，段小龙成功地化解了许多看似无解的矛盾，让许多濒临破裂的家庭和社会关系得以修复。2024年3月10日，我成功地调解了一起邻里纠纷。韩某和王某是禹城市城区棉西小区上下楼邻居。2023年12月30日大年三十，韩某和王某两家都老家过年，王某回家前因为忘记关掉阳台上洗衣服排水管，造成大量自来水顺流到楼下韩某家，大年初二韩某回到楼上见状立即联系王某，王某回家立刻关闭水阀，并承诺会委托专业人员查看韩某损失。之后，双方就损失赔偿问题多次协商，但因赔偿金额分歧较大，无法达成一致意见。2024年2月20日韩某来到禹城市莒镇人民调解委员会要求王某赔偿经济损失共计50000元。鉴于双方当事人对漏水造成损害的事实争议不大，他受理这起纠纷后前往现场进行实地勘察，组织双方当事人“面对面”调解。“我的屋顶天花板、地板、门套、墙纸被水泡了，这些都需要换新重做，现在人工费也不便宜。现在，因为房屋损坏，我一家人也得搬出去租赁房屋，还得支付租房费，购买电视、电脑、被褥等家具，这些都是我们的损失。”韩某忿忿不平。“漏水也不是故意造成的，我愿意赔偿韩某的损失，事情发生后我也一直在积极解决问题，重新装修也不需要花那么多的钱。”王某满腹委屈。面对此种情况，考虑到王某有积极赔偿的意愿，双方仅在赔偿数额存在分歧。本着化解矛盾，修复邻里关系的宗旨，段主任奉劝双方当事人换位思考，从法律角度详细分析案情，向王某释明其应承担的责任和义务。然后，段主任征得双方当事人的同意，共同委托禹城市建筑工程有限公司对韩某房屋工程造价进行评估。工程造价评估报告出来后，经过调解，双方当事人最终就赔偿金额达成一致，王某赔偿韩某各项损失28000元，该纠纷成功化解。“楼上漏水，我家遭殃。我多次找楼上邻居王某沟通无果，多年的邻居都快反目成仇了。感谢段主任上门来帮我们调解，现在问题解决了，我们的心结也解开了 。”韩某无法抑制自己激动地心情。qNH法治山东网
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          事无巨细皆尽力，为民服务情更浓qNH法治山东网
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          无论是邻里间鸡毛蒜皮的小摩擦，还是事关婚姻关系、未成年人抚养的大矛盾，段小龙都以最大的耐心、细心和热情去对待。他深知，每一个纠纷都是群众的“烦心事”，只有及时化解群众的“烦心事”，才能扛得起人民调解员的责任，才能不辜负人民群众的给予的信任。2024年8月15日，段主任受理一起彩礼返还纠纷案件，经段主任耐心调解，最终促成双方当事人达成调解协议。2022年2月禹城市莒镇某村王某昌和邻村张某英在驾校学习期间相识并确立恋爱关系，经过一年多的相处于2023年3月订婚。订婚当天，王某昌一家将100000元现金、价值32000元的戒指、项链、玉佛作为订婚彩礼交给张某英及其父母。随后二人王某昌多次与张某英沟通退还彩礼一事未果，2023年8月10日王某昌来到禹城市莒镇人民调解委员会，要求张某英及其父母返还彩礼及戒指、项链、玉佛。禹城市莒镇人民调解委员会受理该纠纷后，段主任作为调解员多次与双方当事人沟通，但双方情绪都比较他们在恋爱期间，王某昌因做生意需要曾向她借款100000元，张某英要求王某昌返还借款及利息。但经询问，王某昌对在恋爱期间向张某英借款的事实予以否认。原来，双方举行订婚仪式后，张某英发现王某昌并不是自己心目中的白马王子。于是就想解除婚约，但她清楚地知道一旦解除婚约就得返还给男方彩礼，于是张某英绞尽脑汁，不想退还彩礼。在2023年3月20日约王某昌到自己家中，谎称婚后若夫妻二人干生意，询问王某昌会不会记账或者书写借据收条等凭证。王某昌没有多想，爽快回答：“没问题，都会。”于是，他就提笔写下一张借据：“今借到张某英现金10万元，月利息二分。借款人：王某昌。2023年3月20日。”张某英接过来一看，满意地点点头，并把借据揉成一团扔到垃圾篓里。等王某昌离开后，张某英捡起借据收藏了起来。qNH法治山东网
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         随后，段主任主持调解，由于双方意见分歧太大，调解工作陷入困境。双方争议的焦点是，王某昌是不是拖欠张某英借款本金及利息。王某昌矢口否定借款事实。他发现自己不但没有娶上媳妇，反而白白搭进十三四万元钱，潸然泪下。这时，细心得我，见到张某英得不到借款不但不着急，反而扭过头去诡计地笑了。段主任断定此借据一定有诈。于是，他采取“背靠背”调解方法，单独在另一调解室询问张某英。他说，按照《中华人民共和国民法典》第679条规定，“自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时生效。”同时，段主任告诫张某英：“张某英对向王某昌告提供借款的事实承担举证责任。张某英没有证据或证据不足，将承担举证不能法律后果。如果被告虚构事实、隐瞒真相，将构成诈骗罪担刑责坐监狱。被告明白吗？”说到这里，张某英脸色骤变，非常紧张，也无法回答我的提问。段主任紧接着说到：君子爱财取之有道。张某英，根据他的经验，这笔借款根本不存在。人生道路漫长，千万别损人利己，违反刑法。张某英这时才承认了不想返还彩礼、虚构借款的事实。经过做思想工作，在段主任的不懈努力下，张某英同意返还对方退还彩礼100000元和戒指、项链、玉佛。这起纠纷的成功调解，不仅妥善解决了双方当事人的矛盾，更维护了他们的合法权益，体现了人民调解在维护基层社会和谐稳定中的重要作用。qNH法治山东网
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          树高叶茂，得益于根深蒂固的滋养；社会和谐，则源于源头解纷的智慧与努力。在田间地头，在村居农舍，段小龙的身影总是忙碌而坚定，他如同一位不知疲惫的“老黄牛”，不辞辛劳地穿梭跋涉，用实际行动诠释着基层调解员的责任与担当。qNH法治山东网
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          奥斯特洛夫斯基说过：“人最宝贵的东西是生命，生命属于人只有一次，人的一生应当这样度过：当他回首往事的时候，他不因虚度年华而悔恨，也不应碌碌无为而羞愧。”35年如日一日，他一生只为一事来，他把美好青春年华都奉献给了人民调解事业，他曾在民情日志写到：“辛苦我个人，换来万家宁。献身人民调解事业，我无怨无悔。”qNH法治山东网
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           （祝花 丁峰 段小龙）qNH法治山东网

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