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莘县东鲁派出所以亲和服务促警民和谐

时间:2011-07-22 09:15:49  来源:法治山东网  作者:通讯员 张玉庆 张宪尧
大走访”开门评警活动以来,莘县东鲁派出所始终以“真诚赢民心,服务铸和谐”的工作理念,通过亲和服务不断促进和谐融洽的警民关系。

        本报讯(通讯员 张玉庆 张宪尧) 大走访”开门评警活动以来,莘县东鲁派出所始终以“真诚赢民心,服务铸和谐”的工作理念,通过亲和服务不断促进和谐融洽的警民关系。 Lrk法治山东网
  一、主动服务消除老百姓“心病”。户籍、身份证业务因涉及部门多、办理周期长等因素一直是公安业务的老大难问题,常常被群众埋怨。东鲁派出所户籍民警对这类业务采取微笑受理、帮助申请、预约服务、代写证明、送证上门、耐心解释等办法予以解决,最大限度地为百姓提供便利,得到了群众的理解。Lrk法治山东网
  二、全力解决群众意见集中的问题。东鲁镇人口众多,治安问题繁杂,全所民警着重在工作中发现和解决突出问题,即集中精力解决大家都反映的共性问题,起到了事半功倍的效果。Lrk法治山东网
  三、扶贫帮困树亲民爱民良好形象。在走访中,东鲁派出所要求民警对辖区的残疾人、孤寡老人、贫困人员等弱势群体重点关注,倾听他们生活中的难处,努力做好事,送爱心、送支持,鼓励他们正确面对困难,并在自己能力范围内协调村委会、民政等部门给予最大限度帮助。Lrk法治山东网
  四、排查化解辖区内突出矛盾纠纷。东鲁派出所民警在深入走访群众过程中,特别注重了解群众疾苦,听取群众呼声,排除群众生活中较为突出的矛盾纠纷,找准突破口及时予以化解,实实在在地为群众排忧解难。Lrk法治山东网
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