国庆节期间,黄岛公安局胶南派出所户政工作人员为一名群众办理居民身份证业务时,用了将近半个小时,结果办事群众反而向他道谢并点赞。 |
国庆节期间,黄岛公安局胶南派出所户政工作人员为一名群众办理居民身份证业务时,用了将近半个小时,结果办事群众反而向他道谢并点赞。RVC法治山东网
10月6日下午,胶南派出所户籍室进来了几名群众,其中一位老先生坐着轮椅。户籍辅警薛云峰见老人坐在轮椅上,行动不便,就赶紧起身,帮助把老人推进业务大厅。经了解,坐轮椅的老人为赵先生,要办理的是异地补办居民身份证业务,薛云峰核实相关信息后,为其补办新证。由于赵先生穿的衣服不符合拍照标准,薛云峰找来专门的拍照衣领给他戴上。在拍照时,赵先生因身体原因坐姿非常难调整,薛云峰一遍遍地帮助他调整,直到拍摄到他们都满意的照片。采集指纹时,由于赵先生瘫痪多年,手指无法伸直且指纹老化严重,不好取合格指纹,薛云峰耐心地拿着他的手指头,一个一个去反复捺印。当全部流程结束,用了将近半个小时,薛云峰也忙得额头渗出了汗珠。赵先生一家人被薛云峰热忱服务的态度感动,由衷地赞叹并表示感谢。
(封国华 刘运丛)
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