| ，嘉祥县公安局深入开展“我为群众办实事”活动，积极为群众办实事，办好事，解民忧，化民愁，将群众的事作为头等大事，为群众解决实实在在的问题。 |
自队伍教育整顿开展以来，嘉祥县公安局深入开展“我为群众办实事”活动，积极为群众办实事，办好事，解民忧，化民愁，将群众的事作为头等大事，为群众解决实实在在的问题。解决无户口人员落户工作中，按照“放管服”便民利民措施的要求，进一步优化服务，开辟“绿色通道”，切实提高群众满意度。cNV法治山东网
近日，马村镇楚营村群众楚大爷将一面印有“为民解忧尽职尽责”的锦旗送到马村派出所民警手中，感谢民警解决其老伴长达30多年“黑户”状态，成功落户。
2021年11月15日，楚大爷来到马村派出所向民警反映称：其老伴今年73岁，一直没户口，因为无户口给生活带来了极大困扰，处境十分困难，希望民警帮忙解决。
经了解，楚大爷老伴刘大娘30多年来一直是无户状态，随着老人年纪越来越大，无户口、无身份证的她无法享受正常的医疗服务，也无法正常出行，更别说享受国家的惠民政策了。户籍民警经过多方调查、走访核实，终于补齐刘大娘办理户口的各类证明材料，经户政科审批通过，并在第一时间将户口本送到了楚大爷手中。马村所在新春佳节前，解决了楚大爷期盼已久的户口问题，并为刘大娘办理了二代身份证。楚大爷拿到户口本激动万分的说:“没想到这么快你们能给我老伴落了户口，让我们能过个幸福的年，非常感谢你们!”他用最质朴的话肯定了人民群众对公安工作的赞扬。
1月7日晚，萌山派出所户籍室接到群众电话求助，称明天上午高考外语听力考试，考生身份证丢失。户籍民警得知后，连夜加班为考生补办身份证，并当场办理了临时身份证，确保考生明日顺利参加考试。民警想群众之所想、急群众之所急的工作态度得到群众一致好评!
(楚梦婷 岳梦佳)
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