| 近来，烟台市芝罘区黄务工商所为了更好地解决消费投诉，最大限度的为消费者挽回经济损失，首先是对快递公司加强管理，其次推行汽车消费联络员制度，定期举办汽车联络员会议，宣传有关汽车投诉的法律法规，使广大汽车经销商知法、懂法、守法，这使许多投诉及时有效地得到解决。 |
本报讯 近来，烟台市芝罘区黄务工商所为了更好地解决消费投诉，最大限度的为消费者挽回经济损失，首先是对快递公司加强管理，其次推行汽车消费联络员制度，定期举办汽车联络员会议，宣传有关汽车投诉的法律法规，使广大汽车经销商知法、懂法、守法，这使许多投诉及时有效地得到解决。此外，对于家具市场，黄务工商所及时与家具商场进行沟通，促使商场成立售后服务机构，并且派出专人解决消费投诉。同时在家具商场设立警示提示标志，方便了消费者投诉维权。 （特约记者 邱国伟）RGG法治山东网
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