| 近日，山东省临清市检察院控告申诉举报接访大厅正式启用。该院控申部门始终立足检察职能，不断进行工作创新，切实维护群众合理诉求，有效保障了社会稳定，新设施和新的环境更为控申举报工作的进一步发展提供了新的机遇 |
临清：加强“窗口”建设打造“阳光”信访5t8法治山东网
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法治山东新闻网临清讯（通讯员 刘淑娴 姜丽娜）近日，山东省临清市检察院控告申诉举报接访大厅正式启用。该院控申部门始终立足检察职能，不断进行工作创新，切实维护群众合理诉求，有效保障了社会稳定，新设施和新的环境更为控申举报工作的进一步发展提供了新的机遇。5t8法治山东网
优化人员配备，打造最优队伍结构。该院以新办公楼搬迁和人事调整为契机，针对控申工作点多面广的特点，为控申部门配备精干办案人员，平均年龄35岁，均具有大学本科学历，实现从业务能力到年龄结构配置的优化组合。5t8法治山东网
提升硬件设施水平，打造最佳接待环境。该院新投入使用的控申接待大厅使用面积达260平方米。设有“一厅七室”：即控告申诉接待大厅、专用接待室、检察长接待室、案件讨论室、侯谈室、听证室、咨询室、情绪疏导室，实行“阳光”接待一站式服务，是控申办案的重要功能区，也是检察机关的重要窗口。该院还专门配备了专用下访巡访车，配备了专用的举报电话、电脑、打印机、扫描仪。同时，为方便来访群众，在接待大厅内设有专门等候区，增设了饮水机、防寒降温设施、无障碍通道设施等便民服务设施，《来访须知》、《文明接待公约》、《投诉指南》、《人民检察院受理案件范围》、《检察人员纪律》、《接待室用语基本规范》等内容一应俱全，使来访群众有“宾至如归”的感受，彰显了临清检察“阳光”信访、“亲民”信访的“窗口”形象。5t8法治山东网
加强信息化建设，提升接访高质高效。接待大厅安装有安检门、同步录音录像监控系统、LED滚动电子显示屏、检务公开触摸屏、视频接访系统，配备了防爆盒消防器材等设备，确保了接访安全，开通了白云民生服务热线，并将举报电话、热线电话号码向社会公布。信息化的全面建设为有效促进执法公正、权利维护公平正义提供了更加坚实的技术保障。5t8法治山东网
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