| 威海经区法院诉讼服务中心坚持“如我在诉”理念，立足于群众需求，发挥司法能动性，以实际行动解决好人民群众所想、所忧、所急，切实提升诉讼服务水平。 |
立案窗口，是群众表达诉求，寻求司法帮助的重要窗口，威海经区法院诉讼服务中心坚持“如我在诉”理念，立足于群众需求，发挥司法能动性，以实际行动解决好人民群众所想、所忧、所急，切实提升诉讼服务水平。Nek法治山东网
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优化立案，司法服务有温度 Nek法治山东网
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“这个字我不会写”，“没关系我给您写到纸上，您照着抄”；“我想要立案，但是不清楚流程”，“没关系我一步一步的教您”；“我不懂这是什么意思”，“没关系我来给您讲”……“没关系”这三个字虽然简短，却充满了为民服务的真诚与担当，洋溢着窗口工作人员的服务热情。Nek法治山东网
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经区法院立案窗口始终坚持司法为民理念，在立案大厅内提供立案流程小册子、文书样本等参考模板，并配备了诉讼服务自助终端机、信息化导航系统等智能设备，同时为残疾人、老年人备齐轮椅、急救药箱、雨伞等生活用品，切实满足群众多层次、多样化司法需求，努力让群众的获得感成色更足、安全感更有保障、幸福感更可持续。Nek法治山东网
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协助立案，打造一站式诉讼服务 Nek法治山东网
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近日，经区法院来了一位外地的律师，这位律师70余岁的高龄，白发苍苍，因年岁较大，不会网上立案，每次有外地的案子需要立案时，他都东奔西跑，十分的不方便。来到法院之后，经区法院导诉台工作人员了解情况后积极协助，帮助其注册立案账号，进行网上立案，同时细心耐心的教会了怎么在网上立案以及查看案件等后续情况。事情办完后，律师向导诉台的工作人员表达了感谢：今天多亏有你，我这么大岁数你还这么耐心教会我新的技能，以后立案不用东奔西跑了，好客山东果然名不虚传，真的太谢谢你！Nek法治山东网
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经区法院诉讼服务中心为当事人提供“一站式”诉讼服务，包括诉讼引导、法律咨询、登记立案以及针对特殊群体的绿色通道优先办理等服务，达到工作区域窗口分工明确，运行高效，诉讼群众“不走回头路”，一次性顺畅办理诉讼业务，实现立案服务“最多跑一次，最好不用跑”的目标，切实提升人民群众对诉讼服务的体验感和满意度。Nek法治山东网
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利民之事，丝发必兴。经区法院将继续坚持“如我在诉”司法服务理念，加大司法便民利民惠民工作力度，努力将立案窗口建设为回应群众司法需求的第一窗口，以实际行动为群众办实事、干好事、解难题，让司法利民既有力度又有温度。Nek法治山东网
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（宫琳 李楠）Nek法治山东网
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