费县司法局三步疗法提升人民调解案件质量

         法治山东网费县讯（通讯员  胡小平）为切实发挥人民调解作为维护社会稳定的第一道防线作用，做好年底各镇街、村居的人民调解工作，维护社会和谐稳定，费县司法局三步疗法，杜绝调解案件捏造、伪造、虚报等不实现象。

 

        一、电话询问。对各司法所和行业性、专业性调委会上报的调解卷宗，逐项核实，主要采用电话询问等方式核查调解申请书的填报时间、调查和调解记录以及协议书的签订情况，预防虚填报、假签订等情况。

 

        二、实地走访。对疑难、复杂和社会影响力较大的重大案件，以及电话询问中回答模糊或者错误的当事人进行实地走访，面对面调查核实，进一步查明调解案件的调处情况。

 

       三、随机回访。对所有登记造册的调解卷宗，随机抽取部分进行回访，核实调解协议的履行和案件的后续发展情况，确保无新的矛盾纠纷产生。