为全面掌握社情民意,进一步提升网格化服务管理水平,沙沟镇采取“大数据+网格化+铁脚板”模式,7月以来,组织全镇网格员开展集中入户走访工作,进一步提高网格员的知晓率,更好的为社区群众服务。 |
为全面掌握社情民意,进一步提升网格化服务管理水平,沙沟镇采取“大数据+网格化+铁脚板”模式,7月以来,组织全镇网格员开展集中入户走访工作,进一步提高网格员的知晓率,更好的为社区群众服务。JHZ法治山东网
网格员对社区住户的基础信息进行重新核实、补充,全面掌握家庭成员的基本情况、就业情况、有无诉求等信息,同时还对新入住的居民以及流动人口信息进行及时登记。在入户走访过程中,对于居民提出的问题,能当场答疑的,网格员都耐心地予以答复,对不能当场解答的,认真记录在工作日记记录本中,回来整理后上报给相关部门,截至目前,全镇网格员通过雪亮临沂平台共上报事项8800余条,化解矛盾纠纷90余起。同时,入户过程中积极宣传法律法规、防溺水知识和社会治安群众安全感满意度工作,通过本次集中入户走访,共发放各类宣传材料5万余份,提高了居民对当前政策的知晓率和参与度。
网格员的“常态化”入户走访有效提升居民群众的幸福指数,也进一步提高了网格员的知名度。网格员成了群众与政府机构的纽带,不仅使社区了解到群众最关心的需求和意见,还加深了社区与居民之间的密切联系,为各项工作的开展打下了良好的基础。
(朱敬宏)
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